Banco Internacional habilita avances en efectivo vía WhatsApp

La nueva función permite a sus clientes solicitar dinero desde su tarjeta de crédito en menos de un minuto, sin trámites presenciales

El servicio opera mediante “Chip” y está disponible a través de un número habilitado para atención automatizada / Foto: cortesía

Quito- El Banco Internacional incorporó una nueva funcionalidad digital que permite a sus clientes acceder a avances en efectivo desde su tarjeta de crédito a través de WhatsApp, sin necesidad de acudir a una agencia o realizar trámites adicionales.

El servicio opera mediante “Chip”, el asistente virtual de la entidad, y está disponible a través de un número habilitado para atención automatizada. Con esta herramienta, los usuarios pueden solicitar un avance de efectivo en menos de un minuto y recibir el dinero de forma inmediata en su cuenta bancaria.

Según la entidad, el proceso se realiza completamente en línea dentro de la misma conversación en la aplicación de mensajería. El cliente debe iniciar la solicitud con una palabra clave, seguir las instrucciones del sistema y confirmar la operación para que el monto se acredite de manera automática.

La opción permite utilizar el cupo disponible de la tarjeta de crédito y diferir el pago en plazos de hasta 48 meses, dependiendo de las condiciones del usuario. Con esto, el banco apunta a ofrecer una alternativa rápida frente a necesidades urgentes de liquidez o decisiones financieras inmediatas.

La iniciativa forma parte de la estrategia de digitalización del banco, enfocada en simplificar el acceso a productos financieros y reducir los tiempos de gestión. En un contexto donde las entidades financieras compiten por mejorar la experiencia del usuario, este tipo de servicios busca trasladar operaciones tradicionales a canales digitales de uso cotidiano.

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