Banco Pichincha apuesta por la especialización y prevé volver a utilidades en 2027

La entidad redujo hasta el 85 % de su oferta de productos en Colombia para enfocarse en segmentos específicos de negocio

Uno de los pilares de la transformación ha sido Pibank, la plataforma digital especializada en productos de ahorro para personas naturales / Foto: cortesía

Banco Pichincha avanza en una profunda transformación de su modelo de negocio en Colombia con una estrategia centrada en la especialización, la simplificación operativa y la rentabilidad. Como parte de este proceso, la entidad decidió eliminar cerca del 85 % de su oferta de productos para concentrarse en áreas donde considera que puede competir con mayor eficiencia.

Así lo señaló Germán Rodríguez, presidente de Banco Pichincha en Colombia, durante una entrevista con Valora Analitik, en la que explicó que la entidad atraviesa una etapa de transición orientada a consolidar un modelo de crecimiento más enfocado y sostenible.

Según el ejecutivo, el banco decidió priorizar tres líneas de negocio: créditos por libranza, banca corporativa y captación de depósitos de personas naturales. Esta estrategia, aseguró, ha permitido registrar tasas de crecimiento mensuales de entre 5 % y 6 %, por encima del promedio del sistema financiero colombiano.

La entidad forma parte del Grupo Financiero Pichincha, uno de los mayores conglomerados financieros de Ecuador, con presencia en seis países y activos administrados cercanos a los USD 40.000 millones. En Colombia, el banco supera los 4 billones de pesos en activos y este año cumple 15 años de operación como entidad financiera.

Uno de los pilares de la transformación ha sido Pibank, la plataforma digital especializada en productos de ahorro para personas naturales. De acuerdo con Rodríguez, cerca de un tercio de los clientes actuales provienen de esta marca digital, mientras que el resto corresponde a las operaciones tradicionales del banco.

La estrategia también ha implicado cambios en la atención presencial. La entidad ha reemplazado gradualmente oficinas convencionales por centros de negocios enfocados en asesoría financiera y sin manejo de efectivo, una tendencia que refleja la creciente digitalización de los servicios bancarios.

En materia financiera, Banco Pichincha aún prevé cerrar 2026 con pérdidas, aunque significativamente menores a las registradas en años anteriores. Según Rodríguez, la entidad ha reducido sus resultados negativos entre 30 % y 40 % durante los últimos doce meses y espera alcanzar el punto de equilibrio en el corto plazo.

Si las condiciones económicas se mantienen favorables, el banco proyecta comenzar a generar utilidades durante el primer semestre de 2027.

Una vez alcanzada esa meta, la institución prevé iniciar una nueva fase de expansión que incluiría el ingreso a segmentos y productos en los que actualmente no participa, con el objetivo de fortalecer su posición dentro del mercado financiero colombiano.

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