jueves, 27 de agosto de 2026
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¿Pagar tarde la luz o agua afectará el buró de crédito en Ecuador?

Nueva regulación en Ecuador permite considerar pagos de luz, agua y tributos como información complementaria para evaluar el riesgo crediticio.

Nueva regulación en Ecuador permite considerar pagos de luz, agua y tributos como información complementaria para evaluar el riesgo crediticio. / Foto: Archivo

Quito – Una nueva regulación podría ampliar la información utilizada para analizar el historial crediticio en Ecuador. La Junta de Política y Regulación Financiera y Monetaria expidió el 20 de agosto de 2026 la Resolución JPRFM-2026-033-F, que modifica las reglas aplicables al Registro de Datos Crediticios y a los burós de información crediticia.

Entre los cambios está la posibilidad de utilizar, como fuentes complementarias de información, los datos relacionados con el pago de servicios básicos y tributos, siempre que permitan evaluar el comportamiento de pago, el cumplimiento de obligaciones o la capacidad de endeudamiento.

¿Una deuda de luz o agua bajará el puntaje?

No de manera automática. La resolución no establece que un retraso en el pago de una planilla de luz, agua u otro servicio básico vaya a reducir inmediatamente el puntaje crediticio de una persona.

La normativa crea un marco para que esta información pueda utilizarse en el análisis de riesgo, pero su incorporación será gradual. La Superintendencia de Bancos tendrá hasta 18 meses para implementar las acciones necesarias y coordinar con entidades como el SRI y los proveedores de servicios básicos.

Además, las empresas no están obligadas automáticamente a entregar toda la información que poseen sobre sus clientes.

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¿Qué datos podrían llegar al buró de crédito?

La normativa distingue entre fuentes obligatorias y complementarias. Entre estas últimas aparecen expresamente los pagos de servicios básicos y tributos.

Para ser utilizados, los datos deberán tener naturaleza crediticia y estar relacionados con el comportamiento de pago o la capacidad de endeudamiento. También existen límites relacionados con la protección de datos personales. La información deberá contar con una base jurídica válida y cumplir principios como finalidad, proporcionalidad, minimización, veracidad y seguridad.

La regulación prohíbe, además, utilizar información sensible o datos que puedan generar efectos discriminatorios.

¿Pagar puntualmente podría ayudar a conseguir crédito?

La posibilidad existe, pero pagar a tiempo la luz o el agua no garantiza que aumente el score crediticio ni que un banco apruebe un préstamo.

Cuando estos datos comiencen a incorporarse, su importancia dependerá de las metodologías utilizadas por las instituciones para calcular el riesgo.

La resolución también establece que la información de riesgo crediticio podrá conservarse hasta por cuatro años desde la última vigencia de una operación. Sin embargo, los reportes mostrarán las operaciones correspondientes a los dos años anteriores a su emisión.

Los ecuatorianos pueden consultar gratuitamente su información en el Registro de Datos Crediticios de la Superintendencia de Bancos y solicitar correcciones cuando encuentren datos que no correspondan.