jueves, 24 de septiembre de 2026
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Devolución del IVA adultos mayores Ecuador 2026: cómo cobrar los USD 144,60 y en qué supermercados devuelven en el momento

Las personas de 65 años o más en Ecuador tienen derecho a recuperar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) que pagaron en compras de bienes y servicios de primera necesidad. En 2026, el monto máximo que el Servicio de Rentas Internas (SRI) puede devolver es de USD 144,60 por mes, pero ese tope no llega automáticamente a nadie: depende del IVA efectivamente pagado en compras válidas. Lo que muchos adultos mayores no saben es que existe una vía más rápida: la devolución automática en el punto de venta, que permite no pagar el IVA directamente en la caja de supermercados autorizados, sin tener que hacer trámites posteriores en el SRI. Esta nota explica las dos modalidades, sus diferencias, cuáles son los establecimientos habilitados y cuánto demora el SRI en devolver el dinero.

Devolución del IVA en Ecuador

Devolución del IVA: Cuánto es el monto máximo y cómo se calcula

El tope de USD 144,60 mensual se calcula multiplicando dos salarios básicos unificados (2 × USD 482 = USD 964) por la tarifa del IVA vigente (15%). Ese es el techo de la devolución de IVA, no un depósito garantizado para todos.

Lo que recibe cada persona depende del IVA que efectivamente pagó en compras que cumplen los requisitos del SRI: alimentación, salud, vestimenta, educación y vivienda. Si alguien gastó poco en esas categorías, recuperará menos.

Dato de contexto: entre enero y junio de 2026, el SRI acreditó USD 184,6 millones por devolución del IVA a adultos mayores y personas con discapacidad, un 10,2% más que en el mismo período de 2025.

Devolución del IVA online: cómo solicitarla en SRI en Línea

Si tenés facturas electrónicas emitidas a tu nombre, podés solicitar la devolución desde el portal del SRI:

  1. Ingresá a SRI en Línea con tu usuario y contraseña en srienlinea.sri.gob.ec
  2. Seleccioná "Devoluciones" en el menú izquierdo
  3. Elegí "Devolución de IVA – Adultos mayores"
  4. Confirmá que querés iniciar el trámite. El sistema verificará que cumplís los requisitos
  5. Seleccioná la cuenta bancaria donde querés recibir el dinero
  6. Elegí "Ingresar facturas electrónicas", seleccioná el año y mes y presioná "Buscar"
  7. Revisá los comprobantes registrados a tu nombre
  8. Seleccioná las facturas, ingresá el valor del IVA (con punto, no coma) y clasificá cada factura (alimentación, salud, etc.)
  9. Presioná "Procesar facturas seleccionadas" para ver el resumen
  10. Si todo está bien: "Guardar selección realizada" → "Envío de solicitud" → "Cargar información"

El número de trámite aparece en el buzón del contribuyente dentro de las 24 horas siguientes.

Devolución del IVA automática en supermercados: sin trámite posterior

Esta es la opción más práctica: en lugar de pedir el reintegro del IVA después de cada compra, el adulto mayor no paga el IVA directamente en la caja de los establecimientos autorizados. Solo necesita dar un código de confirmación personal al cajero.

Establecimientos autorizados por el SRI:

  • Corporación Favorita: Supermaxi, Megamaxi, Akí, Gran Akí, Súper Akí, Titán, Juguetón y Super Saldos
  • La Bodega y Supermercados La Bodega
  • Coral Hipermercados
  • Supermercado Santa María, Mega Santa María, Santa María Express y Santi Tienda
  • Almacenes Tía
  • Supermercados del Portal
  • Farmacias Cruz Azul y Pharmacy's (Grupo Difare)

Cómo obtener el código: La primera solicitud es presencial en una agencia del SRI. Una vez tramitado, el código llega al buzón del contribuyente en SRI en Línea. Para recuperarlo: SRI en Línea → Devoluciones → "Recuperación Código Confirmación – Adultos mayores".

El código es personal e intransferible.

Devolución del IVA con facturas físicas

Si tenés comprobantes físicos previos a noviembre de 2022, debés hacer el trámite presencialmente en una agencia del SRI con:

  • Cédula de identidad original
  • Solicitud de devolución (original y copia)
  • Comprobantes de venta originales

El formulario se descarga desde sri.gob.ec → Catálogo → Información sobre mis impuestos → Devolución de Impuestos → Formatos y guías.

Devolución del IVA para personas con discapacidad

Las personas con discapacidad también acceden al beneficio, pero el porcentaje varía según el grado certificado por el CONADIS:

Grado de discapacidad % de devolución Monto máximo mensual 2026
30% – 49% 60% USD 86,76
50% – 74% 70% USD 101,22
75% – 84% 80% USD 115,68
85% – 100% 100% USD 144,60

El SRI verifica el porcentaje automáticamente al iniciar la solicitud.

Cuánto demora el SRI y qué hacer si hay atrasos en la devolución del IVA

Legalmente, el SRI tiene hasta 60 días hábiles para emitir su resolución. Sin embargo en la práctica los tiempos suelen extenderse. En septiembre de 2026, grupos de adultos mayores denunciaron atrasos en pagos ya aprobados y el 11 de septiembre entregaron documentación de casos pendientes directamente al SRI.

La acreditación está sujeta a la disponibilidad de fondos del Ministerio de Economía y Finanzas, lo que puede generar demoras adicionales.

Si tenés una resolución aprobada sin depositar:

  • Seguí el estado en SRI en Línea: Trámites y Notificaciones → Notificaciones → Seguimiento de trámites
  • Acudí a una agencia del SRI con la resolución impresa
  • Llamá al call center: 1800 107 107

¿Puedo pedir devolución de meses anteriores?

Sí. Podés acumular varios períodos en una misma solicitud o presentar más de una por el mismo mes si tenés facturas nuevas. El derecho puede ejercerse hasta cinco años después de la fecha de emisión del comprobante.

Preguntas frecuentes sobre Devolución del IVA

¿Los USD 144,60 llegan solos cada mes? No. Debés solicitarlos activamente, salvo que uses la devolución automática en establecimientos autorizados.

¿Extranjeros residentes pueden acceder? Sí, desde la fecha de expedición de su cédula ecuatoriana.

¿La factura debe estar a mi nombre? Sí, obligatoriamente.

¿Es compatible con el BDH? Sí, son beneficios independientes.